Assignment ของ ผศ.ดร.วิชิต อู่อ้น
วิชา DBA 9931 ทฤษฎีด้านการตลาดชั้นสูง
เรื่อง “ การวิเคราะห์วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์(Product-Life Cycle) ”
นายประสิทธิชัย นรากรณ์
รหัสประจำตัว 5519110015
นักศึกษาปริญญาเอกบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาวิขาการตลาด มหาวิทยาลัยรามคำแหง
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
การวิเคราะห์วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์(Product-Life Cycle)
§ ประกอบด้วย 5 Steps:
1. Development
2. Introduction
3. Growth
4. Maturity
5. Decline
§ โดยผลิตภัณฑ์มีอายุจำกัด
§ มียอดขายต่างกันในแต่ละขั้น
§ มีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนรวดเร็ว
§ ในแต่ละขั้นต้องใช้กลยุทธ์ต่างกัน
วงจรผลิตภัณฑ์(PLC) คือ “การแสดงยอดขาย และกำไรของผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนแปลงในแต่ละช่วงเวลาที่ผลิตภัฑ์อยู่ในอุตสาหกรรม” ซึ่งแต่ละช่วงชีวิต(ฉต่ละขั้นตอน) ผลิตภัณฑ์ต้องการกลยุทธ์ 4P’s ที่แตกต่างกัน
ขั้นตอนที่ 1 ขั้นแนะนำเข้าสู่ตลาด (Introduction)
1. ยอดขาย/การรับรู้จะต่ำ หรือเพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ(ผู้บริโภครู้จักเพียงบางกลุ่ม)
2. ต้นทุนสูง(ผลิตน้อย)และมีการจัดการมาก
3. กำไรน้อยมาก(ต้นทุนสูง)
4. การจัดจำหน่ายอยู่ในขอบเขตจำกัด(เฉพาะกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น)
ตารางแสดงขั้นแนะนำเข้าสู่ตลาด(Introduction Stage)
Sale
|
Low sales
|
Costs
|
High cost per customer
|
Profits
|
Negative
|
Marketing objective
|
Create product awareness and trail
|
Product
|
Offer a basic product
|
Price
|
Use cost-plus
|
Distribution
|
Build selective distribution
|
Advertising
|
Build product awareness among early adopters and dealers
|
ขั้นตอนที่ 2 ขั้นเจริญเติบโต (Growth Stage) มีลักษณะคือ
1. ยอดขาย/การรับรู้เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว(สินค้าเริ่มติดตลาด)
2. กำไรสูงขึ้น ตามยอดขาย(ผลิตมากและเรียนรู้มาก)
3. คู่แข่งขันเริ่มเข้าตลาด(คู่แข่งขันเริ่มเห็นว่าตลาดขยายตัว)
4. มีการกระจายการจัดจำหน่ายให้กว้างขึ้น(ตลาดขยายตัว)
Growth Stage of the PLC
Sale
|
Rapidly rising sales
|
Costs
|
Average cost per customer
|
Profits
|
Rising profits
|
Marketing objective
|
Maximize market share
|
Product
|
Offer product extensions, service, warranty
|
Price
|
Price to penetrate market
|
Distribution
|
Build intensive distribution
|
Advertising
|
Build awareness and interest in the mass market
|
ขั้นตอนที่ 3 ขั้นเจริญเติบโตเต็มที่ (Maturity stage) ยอดขายเพิ่มขึ้นสู่จุดสูงสุดและเริ่มลดลง เนื่องจากตลาดใกล้ถึงจุดอิ่มตัวและมีคู่แข่งขันมาก มีลักษณะดังนี้ คือ
1. ยอดขายและกำไร จะสูงถึงจุดสูงสุด และเริ่มลดลง
2. ต้นทุนลดลง(ผลิตมาก)
3. เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย(เพื่อขายให้ได้มากขึ้น)
4. ปรับปรุงรูปแบบผลิตตภัณฑ์ใหม่ๆ (เพื่อยืดระยะเวลาให้สินค้าอยู่ในตลาดนานาขึ้น)
Maturity Stage of the PLC
Sale
|
Peak sales
|
Costs
|
Low cost per customer
|
Profits
|
High profits
|
Marketing objective
|
Maximize profits while defending market share
|
Product
|
Diversify brand and models
|
Price
|
Price to match or best competitors
|
Distribution
|
Build more intensive distribution
|
Advertising
|
Stress brand difference and benefits
|
ขั้นตอนที่ 4 ขั้นตกต่ำ (Decline Stage) มีลักษณะดังนี้คือ
1. ยอดขายลดลงมาก/ไม่ได้รับความสนใจ(สินค้าไม่เป็นที่นิยมอีกต่อไป)
2. กำไรลดลง(ขายได้น้อย/ผลิตได้น้อย)
3. คู่แข่งขันลดลง(ออกจากอุตสหกรรมหรือเปลี่ยนแปลงสินค้า) ทางออกของธุรกิจ คือ
3.1. เลิกกิจการหรือเลิกผลิต(ขาย)สินค้าที่ไม่มีกำไร
3.2. เปลี่ยนตลาดหรือเปลี่ยนส่วนตลาด
3.3. แก้ไขปรับปรุ่งส่วนประสมทางการตลาดให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
Decline Stage of the PLC
Sale
|
Declining sales
|
Costs
|
Low cost per customer
|
Profits
|
Declining profits
|
Marketing objective
|
Reduce expenditure and milk the brand
|
Product
|
Phase out weak items
|
Price
|
Cut price
|
Distribution
|
Go selective: phase out unprofitable outlets
|
Advertising
|
Reduce to level needed to retain hard-core loyal customers
|
กลยุทธ์วิเคราะห์วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของการตลาดธุรกิจ(Product-Life Cycle)
§ ขั้นแนะนำ: ต้องให้ความรู้ลูกค้าด้านผลิตภัณฑ์ ลูกค้าสัมพันธ์
§ ขั้นเจริญเติบโต: พัฒนาสินค้า หากลุ่มลูกค้าเพิ่มใหม่และพัฒนาระบบการจัดจำหน่าย เริ่มลดราคาสินค้า
§ ขั้นเติมโตเต็มที่ : สร้างความแตกต่าง หาตลาดใหม่ ลดกลยุทธ์การตลาดที่ไม่จำเป็น เพื่อรักษากำไร
§ ขั้นตกต่ำ: หาตลาดใหม่ พัฒนาผลิตภัณฑ์ ออกจากตลาด
อะไรเป็นตัวบ่งบอกว่าเราอยู่ช่วงใหน
§ ปริมาณยอดขายเปรียบเทียบ
§ กำไร
§ ส่วนครองตลาดทั้งของเราและคู่แข่ง
§ จำนวนคู่แข่ง
§ ทัศนคติของลูกค้า
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น